网络诊断

连接问题说明:先定位,再处理

连接失败可能来自本地网络、系统权限、线路状态、客户端版本或安全软件设置。

连接问题说明

如果无法连接,先确认设备是否能正常访问常规网络服务。若本地网络异常,应先处理基础网络问题。

如果只有 VPN 连接异常,可尝试切换线路、重新授权 VPN 配置或更新客户端。电脑端还可检查安全软件和系统网络设置。

频繁断开时,建议观察是否发生在特定 Wi-Fi、特定线路或特定设备上,这有助于缩小排查范围。

无法连接

检查本地网络与系统权限。

频繁断开

记录出现问题的网络场景。

线路异常

尝试切换线路并观察状态。

继续完成基础设置

安装客户端后,按照当前网络环境选择合适线路,并关注连接状态与账号安全。

立即下载